Prilikom kupovine odjeće za cijelu porodicu, mnogi od nas biraju visokokvalitetne artikle napravljene u Evropi. Iako njihova cijena često nije ohrabrujuća, vrlo su udobne za nošenje. Ili, kako kažu mnoge majke, nošenje takvih stvari nije za podnošenje. Upravo ove garderobne predmete ima poznati trgovački lanac Kiabi. Recenzije o njemu mogu se čuti od roditelja i djece svih uzrasta. Šta je posebno kod ove mreže? Zašto je privlačan kupcima?
Sažetak mreže
Kiabi, ili Kiabi, je popularan maloprodajni lanac kreiran pod okriljem francuskih proizvođača odjeće. Firma je specijalizovana za proizvodnju i prodaju odeće, obuće i aksesoara za decu i odrasle. Poznata je ne samo u Francuskoj i drugim evropskim zemljama, već je uspela da se zaljubi i u stanovnike Rusije, Ukrajine i bivših zemalja ZND.
Sjedište Kiabija (recenzije možete pronaći u našem članku) nalazi se na sjeveru Francuske u gradu neobičnog imena Em ili Hem.
Kratka istorijska pozadina o mreži
Kiabi je osnovan 1977. Osnivač buduće mreže bio je Patrick Mullier. Tačno godinu dana kasnije, ovaj nosilac autorskih prava već je uspio otvoriti svoj prvi butik u gradu Ronk. U to vrijeme to je bila mala radnja od 1000 m² sa malim timom zaposlenih i početnim asortimanom.
Kako su ljudi saznali za kompaniju i brend, Kiabijevo carstvo trikotaže je raslo u uticaju. Kako se maloprodajna mreža organizacije povećavala. Bliže 1988, organizacija je već otvorila više od jedne Kiabi prodavnice (recenzije zadovoljnih korisnika ukazuju na uspešan početak mreže), ali čak 35. Za to vreme, ukupan broj zaposlenih je povećan na 1.500 ljudi.
Posle 1993. godine, predstavnici kompanije odlučuju da odu dalje od Francuske i otvore prve prodavnice u Španiji i Italiji. Trenutno mreža ima predstavništva u više od 10 zemalja svijeta, a broj prodajnih mjesta je dostigao 450. Kompanija posluje iu Rusiji. Njena glavna kancelarija se nalazi u Moskvi, na Cvetnoj bulevaru, 25, zgrada 3.
Kratak pregled proizvodnog asortimana organizacije
U maloprodajnom lancu Kiabi (recenzije o odjeći ovog TM-a mogu se čuti samo u pozitivnom kontekstu) ima robe za cijelu porodicu. Ovdje također možete pronaći odjeću, obuću i dodatke. Ovdje možete kupiti i kućne potrepštine, od ćebadi do tekstila za kupatilo i toalet.
Dječija odjeća "Kiabi": recenzije i utisci
Prema mnogim korisnicima,posjeta trgovačkoj mreži ostavlja prijatan utisak. Štaviše, odgovara kako velikom i raznolikom asortimanu, tako i velikom izboru veličina. Na primjer, ovdje možete pronaći ne samo male veličine razne vanjske odjeće i donjeg rublja, već i prilično velike modele iz XXXL serije. Iz istog razloga, mnogi ljudi vole Kiabi mrežu. Recenzije govore o velikom broju obožavatelja ove marke. I ovaj broj se povećava svakim danom.
Sama radnje, prema mišljenju korisnika, jednostavno su pogodne za kupovinu. Imaju dosta slobodnog prostora i ima prostora za putovanje cijele porodice. Ovdje možete pronaći stvari za sve članove porodice, uključujući i bebe. Za njih, mrežne trgovine imaju ne samo odjeću, obuću i igračke, već i koverte, pa čak i gotovu torbu za porodilište. Što je veoma zgodno za majke koje su u poslednjem mesecu trudnoće.
Par riječi o dimenzionalnoj mreži
Kao što korisnici kažu, "Kiabi" (većina recenzija je jednoglasna) su prodavnice sa velikim izborom veličina. Štaviše, svi podaci o određenom proizvodu navedeni su na etiketi kompanije. Ako i dalje sumnjate u veličinu, predlažemo da koristite sljedeće jednostavne savjete:
- kada idete u radnju, ponesite centimetar sa sobom (često ga koriste krojačice);
- prije početka montaže izvršite mjere (i to u slobodnoj formi i bez pretjeranog zatezanja centimetra);
- sumnja između dvije veličine, daj prednost čemuviše;
- trudnice mogu izabrati svoju uobičajenu veličinu, jer su proizvodi kompanije dizajnirani uzimajući u obzir promjenjivu građu tijela žene u položaju (svi sadrže dodatne fiksatore sa mogućnošću povećanja, mekane elastične trake i nemaju neugodne elementi).
Što se tiče usklađenosti informacija navedenih na etiketi sa stvarnim dimenzijama kupaca, sve je u granicama normale. Tako kažu o recenzijama TM "Kiabi". Što se tiče veličine, neki korisnici kažu, nema zamjerki prema proizvođaču. Sve se uklapa i poklapa, sa rijetkim izuzecima.
U ovom trenutku, mreža se napunila još jednom tačkom, međutim, virtuelnom. Sada je postalo mnogo praktičnije kupiti robu. Štaviše, radi vaše udobnosti, web stranica kompanije ima mrežu fiksnih veličina koja vam pomaže da mnogo brže odredite veličine kada birate odjeću i obuću za cijelu porodicu.
Kiabijeva službena web stranica
Cijela lista proizvoda kompanije predstavljena je na službenoj web stranici online trgovine na ruskom jeziku. Ovdje možete odabrati i najbliže prodajno mjesto koje predstavlja marka francuskog proizvođača. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- idite na službeni izvor kompanije;
- idite niz stranicu i odaberite karticu "Prodavnice" sa liste;
- navedite svoj grad ili poštanski broj (ako želite, sistem može automatski izvršiti ovu proceduru).
Ovo je tako divan TM "Kiabi". Internet trgovina (recenzije o tomepronađite ispod) u ovom slučaju je virtuelna platforma putem koje svako može naručiti bez napuštanja kuće.
Kakve povratne informacije možete čuti o online trgovini?
Neki korisnici radije kupuju isključivo u online trgovinama. Stoga obraćaju pažnju na kvalitet pruženih usluga, brzinu obrade i isporuke narudžbi, kao i dostupnost sezonskih popusta i programa vjernosti. Ako govorimo o Kiabi online trgovini, možemo razlikovati sljedeće karakteristike:
- jednostavna navigacija po sajtu;
- usluga podrške za brzi odgovor (za komunikaciju, samo napišite pismo ili pozovite 8 (800) 301-13-30);
- predlaže brzu i jednostavnu registraciju na vaš račun.
Štaviše, asortiman TM-a se redovno ažurira, a značke s popustima se često pojavljuju na mnogim proizvodima. Ali najvažnija stvar koja privlači mnoge korisnike je prihvatljiva i vrlo pristupačna cijena za sve vrste robe.
Kiabi program lojalnosti
Cijeneći svakog novog klijenta, kompanija redovno privlači korisnike svojim promocijama i programima lojalnosti. Na primjer, kupovinom u lancu trgovina ove marke, možete zaraditi bonuse i dobiti karticu za popust. Dakle, jedna kupovina, bez obzira na njen iznos, odgovara 1 akumuliranom bodu, što odgovara 50 rubalja. Nakon sakupljenih 200 bodova, klijenti organizacije mogu računatiza 15% popusta.
Štaviše, kompanija podstiče rođendane i novorođenčad. Dakle, svaki član porodice (ali podložan kupovini u nekoj od robnih marki) može dobiti dodatnih 30 bodova na svoj račun kartice. Potpuno isti iznos naplaćuju i majke novorođenih beba.
Pored toga, prije odlaska u bolnicu, novopečene majke se pozivaju da učestvuju u programu kompanije pod nazivom "Moja beba". Podrazumeva otvaranje kartice sa sistemom za sakupljanje bodova i popusta do uzrasta Vašeg deteta.
Međutim, da bi zaradili bodove, roditelji novorođenčeta će morati redovno da kupuju u Kiabi mreži. Istovremeno, prilikom prijave, roditelji nerođenog djeteta mogu dobiti posebnu „Knjigu za bebe“. To možete učiniti u bilo kojoj prodavnici, osim na virtuelnom prodajnom mjestu. Za izdavanje knjige i kartice jedan od roditelja treba da napiše zahtjev. Važno je napomenuti da je učešće u programu i primanje srodnih materijala (kartica i knjiga) potpuno besplatno.
Šta zaposleni kažu o radu u trgovačkom lancu?
Većina kupaca voli kupovati u Kiabiju. Povratne informacije zaposlenih koji vide cijelu sliku izvana to potvrđuju. Ali kako je raditi u ovoj organizaciji? A šta kažu prodavci i menadžeri koji su postali članovi tako prijateljskog tima pod brendom Kiabi?
Neki zaposleni vole da rade kao dio "porodice" mreže. Ističu respektabilne odnose i pozitivnu atmosferu u timu. Neki od njih ne vole monotonoPosao. Mnogi govore o nedostatku ljudi i žale se na veliki posao. Ostali su oduševljeni popustom od 20% za same zaposlene, koji se odnosi čak i na snižene artikle. Drugi su pak zadovoljni platom i radnim rasporedom, ali ih ne sramoti nedostatak karijernog rasta i socijalnih beneficija.