Asos je internet prodavnica poznata širom sveta. Predstavlja nekoliko stotina različitih marki odjeće, obuće i dodataka. Glavna kancelarija kompanije nalazi se u Engleskoj. Najvećim dijelom, stranica sadrži odjeću za mlade: šarene svijetle majice, šljokice, tenisice s platformom i gomilu modernih dodataka. Kompanija je fokusirana na ljude od 20 do 40 godina, ne bez razloga ni prosječna starost zaposlenih u ovoj radnji ne prelazi 30 godina.
Kakva radnja - Asos
Pored raznih brendova koji su predstavljeni u velikom broju na Asosu, ovde možete pronaći i brend same prodavnice. Asos predstavlja modele za odrasle, u njemu nema dečije odeće. Takođe, oni koji preferiraju poslovni stil u odjeći biće malo razočarani. U ovoj online prodavnici ima dosta službenog stila odjeće, ali toliko je takozvane casual odjeće koja će biti dovoljna za desetine hiljada fashionista širom svijeta. Takođe na sajtu postoji i deo posvećen dekorativnoj i negu kozmetike, koju možete izabrati i naručiti. Po pravilu se radi o provjerenim i poznatim brendovima sa svjetskom reputacijom.
Asos ne predstavlja samo modelevitkih djevojaka i muškaraca, ali i velika pažnja poklanja se stvarima tzv. plus size. Asos modni dizajneri svake sezone predstavljaju kolekciju posvećenu osobama koje nose veličine 52 i više. Zanimljivo je da Asos ima posebnu kolekciju za velike visoke ljude, koja se zove Asos tall.
Koje marke su zastupljene
Asos ima više od devet stotina različitih brendova, uključujući brendove Lux klase, kao i demokratske brendove. Velika imena poznata svim fashionisticama svijeta i željena od svake djevojke su Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein i mnoga druga, a jeftinija, ali ništa manje promovirana, uključuju Nike, Adidas, Oasis, Diesel i još nekoliko stotina brendova..
Sekcije sajta
Asos ima vrlo jednostavan interfejs koji vam omogućava da lako pronađete potrebne stvari čak i za najneiskusnijeg korisnika. Glavni meni ima nekoliko odeljaka koji vam omogućavaju da odmah pretražujete samo u određenoj kategoriji stvari, kao i da se upoznate sa važnim informacijama. Ovo je:
- ŽENE - ženska odjeća;
- MEN - muške stvari;
- MARKETPLACE - svojevrsni sajam na kojem mladi dizajneri mogu predstaviti svoje modele;
- FASHION FINDER - razne kombinacije i kolaži proizvoda koji su predstavljeni u ovoj online prodavnici;
- BLOGOVI - informacije o promocijama prodavnice, evo linkova ka zvaničnim stranicama Asosa na društvenim mrežama Twitter i Facebook.
- Također će biti dat dodatni meni, koji sadrži detaljnu navigaciju po grupama proizvoda i link do odjeljka "Outlet".
Kako se registrovati na sajtu
Da biste se registrovali na Asos, morate pronaći formular za registraciju u gornjem desnom uglu. Sadrži dva odeljka: za već registrovane korisnike, gde je potrebno samo da unesete svoje podatke, kao i za registraciju novih korisnika. Potrebna je registracija da biste mogli slati robu poštom.
Kako naručiti na Asosu
Da biste naručili u ovoj online prodavnici, potrebno je otići na željeni odjeljak: ženski ili muški, zatim navesti šta tačno želite pronaći i odabrati odgovarajuću kolonu, na primjer naočale ili džemper.
Možete ići drugim putem i u početku odabrati marku koja vas zanima u pretraživanju. Svi modeli ovog brenda predstavljeni u Asos online prodavnici će ispuniti ovaj zahtjev.
Korpa sa svim odabranim artiklima nalazi se u gornjem desnom uglu iu nju uvijek možete ući i podesiti listu za kupovinu. Ikona za izbor valute u kojoj će se narudžba izvršiti također se nalazi ovdje.
Valuta sajta
Čim odaberete svoju zemlju na stranici, stvari se automatski prikazuju sa cijenama u valuti odabrane zemlje. Ako postoji nekoliko valuta u zemlji u kojoj živite, to će biti prikazano u korpi i ličnom računu. Da biste promijenili valutu dok pretražujete stranicu u aplikaciji natelefona sa iOS operativnim sistemom, potrebno je da kliknete na zupčanik u gornjem desnom uglu ekrana i odaberete valutu koja vas zanima. Kada radite sa Androidom, panel postavki će se nalaziti na lijevoj strani ekrana, u kojem će se nalaziti odjeljak "Valuta".
U Asos recenzijama možete pronaći zanimljive savjete već iskusnih korisnika: prilikom naručivanja, bolje je odabrati GBR funte kao valutu narudžbe, jer Asos konvertuje narudžbu u dolare po nepovoljnom kursu. Da biste uporedili cijene u dvije ili više valuta, otvorite francusku i rusku verziju stranice u isto vrijeme.
Kako platiti narudžbu
Veoma jednostavno sučelje aplikacije trgovine omogućit će vam da svoju narudžbu platite bilo kojim od glavnih sistema plaćanja: rade gotovo sve vrste bankovnih kartica, moguće je i plaćanje putem Paypala, međutim, morat ćete promijenite valutu - rublje se ne prihvaćaju. Nažalost, nije moguće platiti kupovinu putem Qiwi i Webmoney online novčanika.
Zgodno je da možete navesti različite adrese za isporuku i naplatu, odnosno navesti adresu sa koje je narudžbina napravljena, ali kao konačnu navedite drugu adresu kako bi paket stigao na nju. Ovo je učinjeno kako biste mogli naručiti kao poklon rođacima ili bilo kojoj drugoj osobi koju poznajete.
Kako odabrati veličinu
Da biste odabrali pravu stvar po veličini u "Asosu", potrebno vam je:
- Pogledajte mrežu promjena koja dolazi sa svakom stavkom na stranici i pronađitekoja veličina ovog komada odjeće odgovara vašim parametrima.
- Pogledajte etikete svoje odjeće, koje su veličine. U pravilu se na odjeći štampa nekoliko veličina, koje odgovaraju različitim zemljama. Preporučljivo je da predmet koji navedete veličinu bude sličan onom koji želite da kupite, na primjer, ako želite kupiti top koji će lijepo pristajati vašoj figuri, pogledajte da li među vašim artiklima postoji sličan gornji dio.
- Obavezno pogledajte video u kojem manekenka pozira u ovoj odjeći. To će pomoći da se adekvatnije procijene sve prednosti i nedostaci stvari, kao i da se odredi veličina. Osim toga, često se dešava da se na sajtu navede visina i veličina modela koji demonstrira odjeću.
- Zapamtite da Asos odjeća nikada nije mala ili prevelika, što mnogi brendovi griješe.
Kako vratiti robu u Asos
Uprkos činjenici da su ovu radnju testirali milioni fashionista i dugogodišnji dobar rad, dešavaju se nepredviđene okolnosti: stvar je došla u braku, stavljena pogrešna veličina, stvarni izgled odjevnog predmeta je drugačiji od šta je bilo na slici, ili ste nakon isprobavanja shvatili da vam stvar ne leži apsolutno. U tom slučaju možete vratiti proizvod u Asos. Za kompaniju nije bitno da li je stvar došla u lošem kvalitetu ili vam se jednostavno nije svidjela, oni će je promijeniti bez problema. Ako je artikal bio neispravan, pozovite službu za podršku stranice, broj se može naći na dnu trgovine. Takve mjere će poboljšati Asos uslugu i, možda, spasiti vas od ovakvih nevoljasljedeći put.
"ASOS" je jedan od prvih koji je uveo mogućnost besplatnog vraćanja robe. Ova politika je omogućila kompaniji da zadrži mnogo svojih kupaca. Istina, ne mogu se sve stvari vratiti, na primjer, donje rublje neće biti prihvaćeno. Također je važno znati da odjeća mora biti u svom originalnom obliku, odnosno mora imati sve oznake i etikete. Jedino što se može oštetiti je originalno pakovanje u kojem je proizvod isporučen.
Artikli moraju biti vraćeni u Asos najkasnije 28 dana nakon prijema paketa. Slanje stvari nazad će biti besplatno od strane Boxberry poštanske kompanije za sve stanovnike Rusije. Ako u vašem gradu nema takvih polaznih tačaka, pošiljka robe će biti plaćena.
Da biste vratili artikl, morate:
- Idite na web stranicu trgovine i izdajte povrat u istoimenom dijelu. Obavezno navedite razlog zašto ste odlučili da vratite artikl. Nakon toga imate dvije sedmice da odnesete artikal u službu povrata.
- Popunite obrazac za povrat koji ste dobili uz paket.
- Odnesite stvari do najbliže Boxberry tačke vašoj kući ili bilo koje druge poštanske službe.
- Vaš e-mail će dobiti kod za praćenje robe, koji će se morati odštampati i zalijepiti na paket. Možete tražiti od dispečerske službe da to uradi.
- U roku od 21 dana narudžba će biti obrađena i potrošena sredstva će biti vraćena na račun. Bićete obavešteni e-poštom da je roba primljena od strane kompanije. Novac se vraća 1-3 dana nakon ovog pisma.
Stvari se mogu spakovati kod kuće ili direktno u Boxberryju ili nekoj drugoj organizaciji. Ove dodatne usluge ćete platiti iz svog džepa. Morate imati pasoš sa sobom jer će biti skeniran.
Ako narudžbu šaljete ruskom poštom, prvo morate razmisliti da li se isplati povraćaj novca potrošenog na slanje robe. Ako je stvar dosta skupa i želite da vam se novac vrati, onda odaberite opciju slanja u malom paketu, ali uz obavezno praćenje do kraja. U tom slučaju, trošak odjevnog predmeta će biti nadoknađen zajamčeno. Evo Asos adrese na koju možete vratiti kupljene stvari: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Ujedinjeno Kraljevstvo. Indeks: YO8 5BL.
Prilikom slanja artikala s nedostatkom vratit ćete ne samo cijenu artikla, već i cijenu koju ste platili za dostavu, au nekim slučajevima služba podrške vraća sredstva i omogućava vam da zadržite robe. Da biste potvrdili brak, snimite svijetle fotografije visokog kvaliteta i pošaljite ih službi za podršku stranice.
Kako postići da Asos bude na ruskom
Asos ima rusku verziju svoje web stranice. Da biste koristili usluge Asosa na ruskom jeziku, potrebno je da odaberete državu prebivališta - Rusiju u prozoru koji se pojavljuje prilikom ulaska na stranicu. U pravilu, sam Asos ispravno pretpostavlja zemlju vašeg prebivališta. Ako se takav prozor ne pojavi, zemlja se može promijeniti u postavkama. Druga opcija je da unesete adresu asos.ru u traku za pretragu pretraživača. Ova metoda je prilično zgodna i sigurno će vas dovesti do togaStranica na ruskom jeziku "Asos" sa robom.
Pojava ruske verzije stranice omogućila je kupcima zemalja bivšeg SSSR-a da koriste ruske veličine, odaberu valutu rublje, pogledaju video "Kako naručiti" na ruskom, kontaktirati tehničku službu na ruskom jeziku servis za podršku sajta, a takođe lako pronađu odgovore na svoja pitanja u delu najčešće postavljanih pitanja prodavnici.
Asos kuponi
Kako biste kupovali isplativo, možete koristiti Asos kupone. Istina, trgovina ih stalno ažurira, tako da morate pronaći one koji su važeći u trenutku narudžbe. Postoje posebne stranice na kojima se nalaze najnovije informacije o Asos kuponima. Možete pronaći promotivne kodove od 5% i popuste do 70%. U pravilu se odnose na određenu marku ili vrstu proizvoda, kao što su farmerke. Da biste aktivirali kupon, morate pronaći važeći kod na web stranici trgovine ili na stranici treće strane, a zatim ga uneti u posebno polje u korpi za kupovinu. Možete koristiti samo jedan kod u isto vrijeme, pa je u nekim slučajevima, kako biste ostvarili najbolji popust na Asos-u, bolje je napraviti nekoliko narudžbi, čak i pored plaćene dostave.
Dostava proizvoda
Trenutno na sajtu postoji mogućnost izbora vrste dostave robe: standardna i kurirska.
- Asos standardna dostava: artikli se šalju običnom poštom i obično stižu do primaoca u roku od 20 dana. Trošak slanja takve narudžbe je 200 rubalja i besplatan je zakupovine od dvije hiljade rubalja. Nakon obrade narudžbe, na Vašu e-mail će biti poslat broj traga na kojem možete pratiti Vašu pošiljku.
- Asos kurirska dostava je veoma zgodna ako želite da svoj paket primite što je brže moguće. Asos šalje narudžbe putem Ponyexpress dostavne službe. Dostava sa Asosa do Moskve traje od 3 do 7 dana, kurir će doneti robu kući. Sve prednosti u pogledu brzine prijema paketa zasjenjene su prilično visokim troškovima takve usluge - 1500 rubalja. Istina, pri narudžbi u iznosu od 8.000 rubalja ili više, biće moguće dogovoriti dostavu kurirskom službom potpuno besplatno.
Možete pratiti paket dok ne bude na teritoriji Rusije preko Wndirect web stranice, nakon što prođe carinsku kontrolu, možete pristupiti svim ruskim uslugama, na primjer, web stranici ruske pošte i njenom "Prati paket " odjeljak.
Prilikom kupovine robe u vrijednosti većoj od 1000 eura, morat ćete izdati carinski račun. Njegov obrazac se može naći na web stranici trgovine, a zatim će se morati odštampati, popuniti i fotografirati. Snimljenu fotografiju pošaljite na web stranicu SPSR servisa koji dostavlja skupe narudžbe. Važna informacija je i činjenica da SPSR ekspresni kuriri dostavljaju samo tokom radnog vremena radnim danima, pa ako radite navedite adresu svoje firme.
Šta kupci govore o Asosu
Recenzije o Asosu su uglavnom pozitivne. Kupci primjećuju veliki izbor robe, dobru politiku cijena. Također raduje većinu kupaca i dostupnost popusta naAsos. Posebna pažnja je uvijek posvećena pohvalama modnih dizajnera linije odjeće same radnje. U negativnim kritikama o Asosu obično se pojavljuje neuspješno odabrana stvar, koja je na modelu izgledala potpuno drugačije nego na običnom čovjeku. Obično takvi komentari ne nalaze podršku na stranicama na kojima se raspravlja o prednostima i nedostacima ove trgovine. Kupci kažu da morate adekvatno procijeniti svoju figuru prije kupovine i shvatiti da djevojci sa prosječnom figurom stvar neće moći sjesti na isti način kao na modelu s modne piste. Drago mi je da je izbor "Asosa" toliko velik, a veličine, stilovi, brendovi i dezeni za kolekcije su toliko raznoliki da neće biti teško pronaći stvar koja vam pristaje i krasi vašu figuru.
Takođe, ljudi koji ostavljaju recenzije o Asosu primjećuju pažljiv stav osoblja tehničke podrške i prilično jednostavan interfejs stranice. Svako to može shvatiti, čak i najnenapredniji korisnik.
Zanimljive činjenice o ovoj radnji
- Asosov godišnji promet je uporediv sa godišnjim budžetom male zemlje.
- Naziv kompanije znači prva slova rečenice As seen on screen, što se prevodi kao "Kao što se vidi na ekranu."
- Uprkos činjenici da Asos dozvoljava 28 dana za povrat robe, brojne recenzije kupaca prodavnice pokazuju da kompanija i sa ozbiljnim kašnjenjem ide naprijed i vraća novac.
- Jedan od najvažnijih aspekata politike kompanije je promocija mode kao stila života.
- U prvoj godini radaASOS je proglašen "Najboljim trendseterom" u nedjelju.
- Asos je prvi ponudio korisnicima online praćenje pošiljki i njihovog daljeg putovanja.
- Minimalna cijena stvari na stranici je oko tri stotine rubalja, maksimalna je više od 28 hiljada.
Tako, Asos prodavnica odeće nije uzalud stekla svoju popularnost u modnoj industriji: njeni zaposleni uvek idu u korak sa vremenom, prate stalno i pravovremeno dopunjavanje kolekcija, a zaslužni su i za odličnu uslugu.
