Kupovina u online prodavnicama danas je izuzetno popularna, prodaja u njima raste, a zadovoljni kupovinom, međutim, kao i razočarani njima, kupci svoje utiske dele na društvenim mrežama. mreže i stranice za pregled. Takva "razmjena mišljenja" vrlo je česta među korisnicima, a čitanje ovakvih "opusa" izuzetno je traženo među potencijalnim kupcima. A kako drugačije možete ocijeniti rad resursa, posebno kada su u pitanju internetske prodavnice parfema. Podaci o kvaliteti prodate robe, njenoj autentičnosti i isporuci moraju biti razjašnjeni iz prve ruke. To je ono što ćemo učiniti, analizirajući rad stranice "Spirits.rf", čije recenzije, očekivano, variraju. Sajt je dobro poznat u određenim krugovima - "parfimerima" i samo ljubiteljima dobrih aroma. "Prošetajte" radnjom i mi.
O online trgovini
U 2008. godini vlasnici maloprodajne mreže za prodaju parfema, koja je u to vrijeme bila tražena, sproveli su monitoring među kupcima koji je otkrio stalni trend pada u rastu prodaje proizvoda u maloprodajnim objektima. Zajednotime je otkrivena težnja potrošača da kupuju u online trgovinama. Stoga je donesena rizična odluka da se zatvore svi maloprodajni objekti i umjesto toga otvori vlastita internet prodavnica parfema 99ml.ru. Ime se pokazalo neobičnim i privlačnim, ali potpuno nezaboravnim, što je zakomplikovalo mogućnost ponovne kupovine na stranici i još više izazvalo poteškoće za izglede za dugoročnu saradnju sa stalnim kupcima. Preimenovanje radnje u "Perfume.rf" pokazalo se kao pogodak, o čemu svjedoči stalni rast broja kupaca koji ne samo da kupuju u prodavnici, već to rade redovno, a također preporučuju resurs svojim porodice i prijatelja. Recenzije o trgovini Perfume.rf služe kao jasna potvrda da je stranica poznata, tražena i relevantna.
Kvalitetna roba
Kreatori internet stranice su potpuno svjesni da je trgovina parfemskim proizvodima prilično težak i rizičan posao. Ne samo da se kupcu nudi kupovina proizvoda bez neophodnog prethodnog ispitivanja, već se dovodi u pitanje i njegov kvalitet. Strah da ne postanete žrtva beskrupuloznog prodavača i da budete „sretan“vlasnik lažnog može uplašiti. Ali takva iskustva nisu strašna za online trgovinu, jer radi isključivo s originalnim proizvodima. Spreman je da potvrdi njen kvalitet odgovarajućom dokumentacijom - sertifikatima i deklaracijama o usklađenosti.kvaliteta. Ali najvažnija potvrda autentičnosti robe su recenzije na "Perfume.rf". Njegovi osnivači doslovno uvjeravaju svoje potencijalne kupce da se upoznaju sa njihovim utiscima na raznim recenzijama, grupama na društvenim mrežama, blogovima i forumima. U najmanju ruku, oni ih nježno agitiraju za to postavljanjem aktivnih linkova na njihovu web stranicu koji vode korisnika na određene stranice. Treba napomenuti da recenzije o radu internetske trgovine i kvaliteti njenih proizvoda ne podliježu nikakvom filtriranju, jer među ogromnom masom pozitivnih recenzija postoji niz umjerenih, pa čak i negativnih. Pa, ima smisla i upoznati se s njima, tako da se cjelokupna slika formira ne šećerna i indikativna, već stvarna. Uostalom, nemoguće je ugoditi svima. Zaposlenici internetskog resursa kao svoj glavni zadatak postavljaju mogućnost privlačenja redovnih kupaca, a ne kampanju za jednokratnu kupovinu, čak i ako je prilično obimna. Svi odjeli web kompanije su postavljeni za rad usmjeren na kupca, što se može parafrazirati kao "kupac je uvijek u pravu."
Kao primjer, želio bih dati recenzije na "Montal". "Dukhi.rf" se pokazao kao veoma dostojan u pogledu prodaje mega-popularnih parfemskih proizvoda danas. Od cjelokupne mase korisnika koji su pisali kritike, manje od 5% je bilo nezadovoljno kvalitetom toaletne vode, što je visoka ocjena za rad resursa u oblasti kozmetike i parfimerije.
Izgled web stranice online trgovine
Čitajući kritike o prodavnici "Perfume.rf", dolazitezaključak da je sučelje stranice donekle preopterećeno, te praktički nema govora o početku korištenja internet trgovine na intuitivnom nivou. Korisnici napominju da je web dizajn resursa fokusiran na potrošače koji točno znaju što bi željeli kupiti. Za one koji žele da "odaberu" sajt je pomalo nezgodan. Pa, za redovne kupce to je jednostavno kao pročitana knjiga. Kako god bilo, informacije koje se nalaze na stranicama online trgovine su opsežne, potpune i pouzdane, a njihov dizajn je lijep i koncizan. Prema mišljenju korisnika, neugodnost korištenja resursa je više nego nadoknađena kvalitetom isporučenih proizvoda.
Katalog proizvoda
Na kartici "Katalog" želim da se zadržim detaljnije, jer tu potencijalni kupac bira i šalje odabrane proizvode u korpu. Predstavljen je sljedećim odjeljcima:
- ženska parfimerija;
- muška parfimerija;
- prodaja;
- thumbnails;
- poklon setovi;
- poklon bonovi.
A ako ne uđete u odjeljke, već otvorite sam "Katalog", tada možete doći na još jednu stranicu - "Katalog proizvođača".
Sudeći po recenzijama na "Perfume.rf", odabir proizvoda je prilično jednostavan, za mnoge je putovanje stranicama trgovine pravo zadovoljstvo, jer sadrži puno relevantnih informativnih informacija o svakom brendu. Postoji mogućnost "brze kupovine", takođe svi moguidite na stranicu pojedinačnih proizvoda, gdje su detaljna piramida mirisa i njihov opis, asortiman pakovanja parfema i recenzije. Odjeljak "Prodaja" uvijek je uspješan, prema dobrim recenzijama na "Perfume.rf", korisnici od njega počinju potragu za mirisima.
Plaćanje i isporuka robe
Narudžbu možete platiti na nekoliko načina:
- gotovina kuriru po prijemu;
- transferom ili uplatom potvrdom putem filijale banke;
- sa VISA ili MASTERCARD bankovnom karticom;
- koristeći virtuelne novčanike: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Recenzije na internet prodavnici parfema "Perfume.rf" potvrđuju da ovakva raznovrsnost načina plaćanja za narudžbe veoma prija kupcima, a svaki od njih bira pogodan način plaćanja.
Dostava proizvoda se takođe vrši na nekoliko načina:
- kurirskom službom, ovaj način uključuje sve vrste plaćanja;
- Ruska pošta, narudžba će biti izvršena tek nakon 100% uplate unaprijed.
Dostava zavisi od broja kupljenih parfema i geografske lokacije klijenta. Prilikom kupovine robe u iznosu od 5000 rubalja ili više, dostava paketa je besplatna. U svojim recenzijama, kupci Perfume.rf-a napominju da proizvod uvijek stiže u ispravnom obliku, pažljivo zapakiran i neoštećen.
Promocije na sajtu
Prema povratnim informacijama zaposlenika "Dukhov.rf", korisnici aktivno koriste mogućnosti koje nude posebne ponude i učestvuju u promocijama online trgovine:
- Promocija "Rođendan". Prema njemu, kupci koji su prilikom registracije naveli datum svog rođendana mogu iskoristiti 10% popusta na kupovinu. Promocija počinje 10 dana prije rođendana, završava 10 dana nakon njega.
- Promocija "Uzorak kao poklon". Uzorak mirisa iz kategorije "Najprodavaniji" dobija se klijentu koji je na web stranici naručio u iznosu od 3.000 rubalja ili više na poklon. Ponuda neograničena.
- Promocija "Društvene mreže". Registracija u službenim grupama "VKontakte" ili na Facebooku omogućava korisniku da dobije stalni popust od 3% na robu. Promocija nije ograničena u trajanju.
- Affiliate program korisnih prijatelja. Recenzije o internet prodavnici "Perfume.rf" iz Sankt Peterburga i drugih gradova Rusije potvrđuju da sa zadovoljstvom koriste "affiliate program", privlačeći svoje prijatelje i poznanike na kupovinu i primaju 5% zarađenih na svom bonus računu.
Rad sa veletrgovcima
Online prodavnica snabdeva parfeme veletrgovcima iz Ruske Federacije. Povratne informacije veleprodajnih kupaca na "Spirits.rf" prilično su rijedak fenomen. Oni vlasnici maloprodajnih objekata i parfimerijskih odjela koji su naručili na web stranici kompanije napominju da se saradnja odvija pod obostrano korisnim uslovima, sa klijentom radi lični menadžer, prihvataju se sve želje i komentari veleprodajnog kupcanapomenuti i uzeti u obzir. Sudeći po ovim recenzijama na Perfume.rf, minimalni iznos kupovine mora biti najmanje 50.000 rubalja, uslovi plaćanja i isporuke robe se dogovaraju lično i sprovode prema individualnom programu.
Čuvajte se lažnih
Na sajtu "Perfume.rf" možete pronaći zanimljive informativne članke koji omogućavaju kupcima parfema i kozmetike na internetu da ne naiđu na lažnjak. Na primjer, "Čuvajte se lažnih!" ili "Kako pravilno pročitati bar kod." S jedne strane, artikli su vješto prikriveni reklamni prizvuci, s druge strane takav odnos prema klijentu ne može a da ne izazove poštovanje i zahvalnost. Evo nekoliko pravila koja internetski resurs nudi za one koji više vole da koriste samo originalne parfeme:
- stranice sa parfemima po jednoj fiksnoj cijeni (svi po 599, po 690 i slično) treba izbjegavati, jer pravi parfemski proizvodi ne samo da ne mogu koštati tako jeftino, već ne bi trebali imati ni fiksnu cijenu;
- parfem proizveden pod turskom “licencom” ili “certificiran” u UAE je definitivno lažnjak; brojne negativne kritike o "spirit of 24 rf" i sličnim izvorima jasna su potvrda toga;
- parfimerija u rinfuzi ne može se proizvoditi po 100% recepturi, jer nikada nije kupljena; pa, ista vrsta neopisivih bočica bila bi prava uvreda za kreatore parfemskih remek-djela.
Općenito, riječi "verzija", "kopija","licenca", "replika" treba da upozori kupca koji želi da kupi originalni parfem i da ga odvrati od ovakvih nesretnih sajtova.
Prednosti online kupovine
Kupovina robe u online prodavnicama ima svoje prednosti i nedostatke:
- Zgodno je. U ugodnom kućnom okruženju, sjedeći na kauču, možete mirno i temeljito odabrati proizvod koji vas zanima. Ovo posebno važi za osobe sa invaliditetom i mlade majke sa bebama.
- Ekonomično je. Vrlo često se roba predstavljena na internetskim resursima razlikuje po vrijednosti od svojih pandana u stacionarnim radnjama u manjem smjeru.
- Ovo je anonimno. Ne želite komunicirati s nametljivim, a ponekad i nekompetentnim prodajnim pomoćnicima? Nisu dostupni u online trgovini. Ali moguće je pročitati recenzije drugih potrošača o proizvodu koji vas zanima.
- Sloboda izbora. Nećete morati tražiti zamjenu za svoj artikal jer ga nema na zalihama u određenoj trgovini. Naprotiv, unosom naziva željenog proizvoda u traku za pretragu, dobićete mnoštvo ponuda iz raznih online prodavnica.
- Pogodna dostava. Odabirom kurirske službe kao dostave robe, bit ćete pošteđeni putovanja bilo gdje.
- Različiti načini plaćanja. Naravno, većina prodavnica prihvata plaćanje bankovnim karticama, ali transakcije sa virtuelnim novčanicima su uobičajene uglavnom na internetu.
O mirisima
Za kupovinu na mrežiparfimerije, potrebno je razumjeti osnovne koncepte tržišta mirisa. Dakle, da bismo pomogli kupcu parfema početnika, date su sljedeće informacije.
Parfemske kompozicije se razlikuju po koncentraciji ekstrakta rastvorljivog u njima:
- parfem,parfum,extrait - najkoncentriranija vrsta parfimerijskih proizvoda, dakle najsvestraniji,uporniji,prefinjeniji i najskuplji njen predstavnik;
- toaletna voda, toaletni parfem, parfemska voda, toaletna voda, esprit de parfum - najčešći oblik izdavanja mirisa danas, kombinuje dobar odnos cene i kvaliteta, optimalnu trajnost, jednostavnost upotrebe i pristupačnu cenu cijena;
- toalet voda, toaletna voda - ova vrsta mirisa je najzastupljenija u našoj zemlji; u ovoj koncentraciji proizvodi se velika većina parfema za muškarce, a za žene postoji velika varijabilnost unutar jedne linije; voda je idealna za dnevnu upotrebu a cijena proizvoda je najpovoljnija.
Također se nalazi u koncentracijama poput kolonjske vode, parfemske magle i losiona.
Rezimirajući, možemo reći da na sajtu "Perfume.rf" možete pronaći bilo koji parfem koji vas zanima u koncentraciji parfema, parfimisanih voda ili toaletnih voda. Svi proizvodi na sajtu su originalni i sertifikovani. Stranica je jednostavna za korištenje, roba se isporučuje u savršenom stanju u kratkom roku. Brojne dobre recenzije o internet trgovini Perfume.rf bukvalno vas tjeraju da obavite kupovinu na stranici i napunite svoju kolekciju mirisa. Pa, izbor je na vama.
