Tema zajedničkih kupovina zabrinjava mnoge. Sasvim je prirodno da ljudi žele nabaviti robu za manje novca, po veleprodajnim cijenama. A ako se za to trebate ujediniti u grupu, onda to nije problem. Dakle, šta je online kupovina? I koliko to može biti korisno? Da biste razumjeli kako SP rade, morate znati relevantnu terminologiju.
Neki uslovi
Na većini stranica JV-a organizatori propisuju iste uslove (ili što sličnije). Svi učesnici koriste iste uslove. Ali za osobu koja je prvi put uronila u temu zajedničke kupovine, ponekad je teško to shvatiti.
Dakle, osnovni koncepti i termini koji se koriste na stranicama zajedničke kupovine:
- Zajednička kupovina (SP) je proces kupovine robe po veleprodajnim cijenama od proizvođača i veletrgovaca. Zbog velikih količina, troškovi proizvodnjebit će znatno ispod tržišta.
- Organizator - osoba koja kreira JV stranicu, određuje kategoriju robe za koju će prikupljati kupce, pronalazi dobavljače i upravlja samim procesom nabavke. Odnosno, organizator je posrednik između veletrgovaca i svih ostalih kupaca.
- Brend (dobavljač) - zaštitni znak, kompanija ili dobavljač čiji su proizvodi identificirani prema određenim karakteristikama drugih proizvoda iste kategorije.
- Organizaciona naknada - procenat proizvoda ili fiksni iznos koji organizator uzima od svakog kupca za slanje, skladištenje, telefonske razgovore sa veletrgovcem, itd.
- Učesnik u nabavci - lice koje učestvuje u zajedničkom poduhvatu. Svaki učesnik zajedničkog ulaganja mora se upoznati sa pravilima svog ponašanja i striktno ih se pridržavati.
- Minimalna cijena - fiksni minimalni iznos za koji dobavljač pušta robu po veleprodajnoj cijeni.
- Raspon veličina - cipele ili odjeća istog artikla, ali u različitim veličinama. Veletrgovci često prodaju robu po atraktivnoj cijeni samo u redovima.
- Tačka izdavanja - mjesto prijenosa robe.
- Prilog - otkupljena roba koju su kupci odbili, a sada se nudi ostalim učesnicima u zajedničkom poduhvatu.
- STOP - izraz koji kaže da je minimalna plata ili raspon veličina prikupljen, i možete početi da plaćate. Riječ "STOP" znači da se kupovina više ne može odustati, jer u suprotnom postoji rizik od iznevjeravanja ostalih učesnika.
Kako radi
Šta je "organizator jointšoping", sada zamislite. Zapravo, radi se o osobi koja organizira kupovinu na bilo kojem dostupnom mjestu i odgovorna je za prikupljanje novca i naručivanje robe. U stvari, to je onaj koji ima najviše koristi. Uostalom, niko zapravo ne zna kuda ide ovih 25-30% - za troškove ili za plaćanje usluga organizatora.
Šta su zajedničke kupovine - JV? Sve faze rada organizatora sa učesnicima izgledaju ovako:
- Otvaranje kupovine na stranici, pune informacije o njenom vremenu, cijenama, uslovima, itd.
- Učesnici biraju proizvode i o tome obavještavaju organizatora. On vodi evidenciju o svemu naručenom.
- Čim se prikupi minimalna plata ili raspon veličina, organizator komanduje "STOP", a svaki kupac još jednom duplicira informacije o proizvodu, cijenama i uslovima.
- Učesnici JV potvrđuju ispravnost narudžbe i svoju spremnost da plate.
- Organizator vrši prednarudžbinu od dobavljača, i nudi alternativne opcije učesnicima ako nešto nije dostupno.
- Organizator objavljuje vrijeme prikupljanja novca i načine prijenosa.
- Organizator naručuje. Dok čeka, govori učesnicima gdje im je roba (sortiranje, transport, na lageru, itd.).
- Nakon što roba stigne, organizator vam govori gdje i kada je možete preuzeti. U ovom slučaju, ako je potrebno, vrši se konačno poravnanje.
Učesnici JV-a često vide jednu cijenu u katalogu, ali u stvari moraju platiti više. Ovo se zove organizacioni komitet. Kolika je organizaciona naknada u zajedničkim kupovinama? Ovo su troškovi koje organizator ima prilikom izvršenja i dostave narudžbe. To može uključivati plaćanje usluga transportne kompanije, telefonskih razgovora, benzina, ako treba da preuzmete pakete iz magacina itd. Nije tajna da organizatori uzimaju određeni procenat za sebe – kao nadoknadu za utrošeno vrijeme.
Igrališta
Šta je co-op shopping? Za organizatora, ovo je način zarade. Za učesnika zajedničkog ulaganja ovo je dobra opcija za kupovinu potrebne robe po veleprodajnim cijenama. Ako sve strane u procesu, uključujući dobavljača i transportnu kompaniju, postupaju u dobroj vjeri, svi će imati koristi.
Postoji nekoliko platformi na kojima organizator i učesnici JV-a mogu komunicirati:
- Specijalizovane stranice JV.
- Grupe na društvenim mrežama.
- Zasebna stranica.
U posljednje vrijeme se pojačala konkurencija u oblasti zajedničkih ulaganja. Zapravo, ovako možete pokrenuti vlastiti posao uz minimalna ulaganja. Ali zbog konkurencije, postalo je vrlo teško promovirati vlastito zajedničko ulaganje, čak i ako nudite povoljne uslove. Kao što je praksa pokazala, narudžbe počinju da se formiraju u JV grupama na društvenim mrežama, gde ima najmanje 5.000 pretplatnika.
Štaviše, kupci preferiraju dobro dizajnirane web stranice s velikim izborom, prikladno dizajniranih proizvoda i jasnom logistikom.
SP uslovi
Da biste razumjeli šta su zajedničke kupovine na Internetu, morate se detaljno upoznati sa uslovima zajedničkog ulaganja. Obično na relevantnim stranicama možete pročitatiinformacija ove vrste: „Organizator nije prodavac. Robu naručujemo zajedno sa Vama na isti način, dakle, sve reklamacije za kvalitet robe i rizike povezane sa činjenicom da paket ne dopire do svih učesnika u istoj meri.”
Zapravo, to znači da u slučaju braka, organizator može odbiti da djeluje kao posrednik između kupca i prodavaca. I on će morati samostalno vratiti robu neadekvatne kvalitete. Iako većina savjesnih organizatora brine o ovim problemima.
Dok se ponovno sortiranje (isti artikal, ali drugačija boja) ne može odbiti. Kao što je nemoguće odbiti robu u bilo kojoj fazi kupovine, čak i prije uplate novca, jer u suprotnom postoji opasnost da se nađete na crnoj listi. I s pravom, jer takav kupac dovodi i ostale učesnike.
Treba napomenuti da su organizatori u nekim slučajevima lukavi. Da biste ovo razumjeli, morate se još jednom sjetiti kolika je organizaciona naknada u zajedničkim kupovinama. Gotovo na svim stranicama zajedničkog ulaganja stoji da se radi o sredstvima za nadoknadu troškova organizatora. Informacija, takoreći, služi kao potvrda da organizator kupovine nije privatni poduzetnik i da nema prihoda od ove djelatnosti. Ovo je neka vrsta izgovora za poreznu upravu.
Međutim, nikome nije tajna šta su zajedničke kupovine. I svi znaju kako zaraditi na njima. Kada je osoba organizator, drugi učesnici ne mogu kontrolisati kako, koliko i gdje troši novac. I koji procenat drži? Nadalje,mnogi organizatori JV postaju samostalni preduzetnici i plaćaju poreze u dobroj nameri. To znači da su sudionici dovedeni u zabludu, te se ne radi o zajedničkom kupovnom mjestu, već o online prodavnici, možda sa malo pristupačnijim cijenama. Ali u isto vrijeme, uslovi za kupovinu robe na takvom resursu ostaju vrlo strogi, odnosno bez povrata i kašnjenja u plaćanju.
Ako se narudžba nečemu nije svidjela, onda postoji katalog "prilog". Šta je "prilog" u zajedničkim kupovinama? To su stvari koje su otkupljene, a nisu oduzete, ili nisu odgovarale kupcu bojom, veličinom, stilom itd. Takva roba se stavlja u poseban katalog i prodaje ili po otkupnoj cijeni, ili - uz saglasnost vlasnika - po još nižoj cijeni. Čim se predmet kupi, organizator vraća novac vlasniku.
Odabir proizvoda
Kategoriju robe i dobavljača bira organizator. Kao što je praksa pokazala, narudžbe se najbrže formiraju u odjeljcima "cipela" i "odjeća". Ako uzmete neku visokospecijaliziranu kategoriju, onda morate regrutirati mnogo puta više učesnika da biste formirali narudžbu. To funkcionira ovako: odjeću naručuje, na primjer, svaki 200. učesnik, a skije ili klizaljke svaki 1000. i to samo u sezoni. Međutim, može biti manje konkurenata u uskoj specijalizaciji.
Plaćanje
Šta je co-op shopping? Ovo je kada organizator prikuplja novac od svih učesnika u zajedničkom poduhvatu i naručuje veletrgovcu. Većina kompanija dobavljača radije plaćaju unaprijed ili polažu 50% ukupnog iznosa. Dakle, organizator uvijek prikuplja novac unaprijed, jer ne želi ili nije u mogućnosti da uloži svoj.
Štaviše, organizatori često prikupljaju svih 100% uplate prije formiranja narudžbe, čak i ako dobavljači pristanu da plate račun po prijemu. Ovo se radi u svrhu osiguranja, tako da u slučaju odbijanja učesnika ne ostanu neotplaćene stvari ili otkupljene, a ne priložene.
Gdje podići narudžbu
Mesto izdavanja robe se utvrđuje dogovorom. Uz male količine, prijenos se može odvijati iz ruke u ruku, odnosno tokom ličnog sastanka između organizatora i učesnika. Ponekad organizatori zajedničkog ulaganja dostave stvari, posebno velike, na adrese i za to naplaćuju odgovarajuću naknadu. Ali s velikim količinama, to postaje vrlo nezgodno. Stoga se mnogi čelnici zajedničkog preduzeća obraćaju za pomoć Centralnom izložbenom salonu.
Šta je CEH u zajedničkim kupovinama? Ovo je centar za izdavanje narudžbi - centralizovano skladište u koje organizatori šalju pakete, a kupci ih primaju.
CEH usluge se plaćaju. U pravilu je 15-20 rubalja. sedmično za mali paket
Rizik za kupca
Šta je co-op shopping? Ovo je rizik za učesnika:
- Dajte svoj novac prevarantu na atraktivnoj stranici na društvenim medijima.
- Primite predmet neodgovarajućeg kvaliteta.
- Nabavite proizvod druge boje bez mogućnosti odbijanja.
- Naručeni artikl se ne uklapa u boju i stil.
U stvari, učesnik JV rizikuje iznos narudžbe.
Rizik za organizatora
Za organizatora, rizici su mnogo veći. Evo liste materijalnih gubitaka na koje možete naići kada započnete JV:
- Cijena kreiranja vaše stranice.
- Promocija stranice.
- Kupovina robe vlastitim sredstvima za završetak minimalne plaće ili raspona veličina.
- Gubitak paketa od strane transportne kompanije.
- Odbijanje, pregradnja, povrat od kupaca.
Uprkos činjenici da se organizatori sami osiguravaju i nalažu da se roba ne može vratiti, neki kupci uspijevaju insistirati na svome. Nematerijalni, ali značajni troškovi uključuju vrijeme utrošeno na otklanjanje grešaka u procesu i organiziranje svake zajedničke kupovine.
Pogodnost za kupca
Šta je co-op shopping? Ovo je direktna korist za kupca. Može kupiti robu za 10-30% jeftinije nego u maloprodaji. Neki ljudi na ovaj način naručuju odjeću, obuću i druge stvari iz inostranstva. A to su stvari koje se kod nas prodaju sa marcem od 200-300%.
Pogodnost za organizatora
Za organizatora je korist još značajnija. Stvar je u tome što on može primati novac iz više izvora odjednom:
- Provizija od učesnika JV. Obično je to 5-7% iznosa, sa troškovima - 15-30%.
- Rabat usluge. Ako narudžbe prođu preko ovih stranica, dio sredstava se vraća kupcu.
- Povrat novca iz banke (cashback) prilikom kupovine karticom. Može vratiti 0,5-2%. Ali u pravilu, to su aukcijske ponude za povećanje lojalnosti kupaca s ograničenim brojemtačka.
- Bonusi od dobavljača. Pored veleprodajne cijene, redovnom kupcu ili partneru kompanije može se dati popust od 5-15%. Takođe ide sve u džep organizatora.
Tako da zajednički poduhvat bude koristan za sve učesnike u procesu. Ali ova aktivnost ima svoje rizike i oni se također moraju uzeti u obzir.